Términos de servicio

1. Objeto del contrato

La Compañía se dedica a la importación, comercialización y distribución de equipos especializados de minería de criptomonedas (ASIC Miners) y servicios conexos, incluyendo soporte técnico, garantía y asesoría en materia de logística e importación.

El presente contrato regula la adquisición de dichos bienes y servicios por parte del Cliente, estableciendo derechos y obligaciones recíprocas.

2. Uso del sitio web

2.1. El sitio web de Hashport Global Ltd. tiene carácter meramente informativo y funciona como catálogo de productos.

2.2. El acceso al sitio no requiere registro ni creación de cuentas de usuario.

2.3. El Cliente se obliga a hacer un uso lícito del sitio, absteniéndose de cualquier conducta contraria a la normativa aplicable o que pueda dañar, inutilizar o sobrecargar los sistemas de la Compañía.

3. Cotización y formalización de pedidos

3.1. Las solicitudes de cotización se gestionan exclusivamente a través de Telegram o correo electrónico en hola@hashportglobal.com.

3.2. La cotización enviada por la Compañía tendrá carácter de oferta comercial no vinculante, válida únicamente durante el plazo indicado en la misma.

3.3. El contrato de compraventa se considera perfeccionado una vez que:

• a) el Cliente acepta expresamente la proforma emitida por la Compañía, y
• b) se confirma en blockchain la recepción íntegra del pago correspondiente en las direcciones de criptomonedas designadas por la Compañía.

4. Condiciones de pago

4.1. Todos los pagos deberán realizarse exclusivamente en criptomonedas (BTC, USDT, USDC u otras previamente autorizadas por la Compañía).

4.2. El monto a abonar se calculará con base en el tipo de cambio vigente al momento de la emisión de la proforma.

4.3. El Cliente será responsable de cualquier comisión de red, "gas fee" u otros costos derivados de la transferencia.

4.4. No se considerará efectuado el pago hasta que la transacción haya recibido al menos una confirmación en la respectiva blockchain.

4.5. Una vez acreditado el pago, la Compañía emitirá la factura comercial y demás documentación necesaria para efectos fiscales y aduaneros.

5. Envíos, entrega e importación

5.1. La Compañía se compromete a coordinar el envío internacional del producto al destino convenido, utilizando transportistas y agentes de carga reconocidos.

5.2. El Cliente reconoce que los plazos de entrega son estimados y pueden variar según disponibilidad del producto, regulaciones aduaneras y contingencias logísticas.

5.3. Conforme al artículo 67 de la Convención de Viena de 1980 (CISG), el riesgo de pérdida o daño de la mercancía se transmite al Cliente desde el momento en que la Compañía entrega el bien al primer transportista.

5.4. La Compañía entregará la documentación necesaria para efectos de importación en el país de destino (factura, lista de empaque, guía aérea o conocimiento de embarque, según corresponda).

5.5. El Cliente es responsable de cumplir con los requisitos legales de importación, pago de aranceles, tributos aduaneros y cualquier otra obligación fiscal en su jurisdicción.

6. Garantía y devoluciones

6.1. Todos los equipos comercializados incluyen garantía oficial del fabricante, conforme a las condiciones estipuladas por éste.

6.2. En caso de defectos de fábrica o fallas comprobables, la Compañía gestionará el reemplazo del equipo o la devolución total del importe pagado, siempre que la reclamación se presente dentro del plazo de garantía y cumpla con las condiciones establecidas.

6.3. No se aceptarán devoluciones ni reembolsos en los siguientes casos:

• Daños ocasionados por instalación incorrecta o manipulación indebida.
• Alteraciones físicas o electrónicas del equipo.
• Daños causados por desastres naturales, cortes eléctricos o negligencia del Cliente.

6.4. El Cliente deberá inspeccionar el producto al momento de la recepción e informar cualquier irregularidad en un plazo máximo de 48 horas.

7. Limitación de responsabilidad

7.1. La Compañía no garantiza resultados específicos en la actividad de minería de criptomonedas.

7.2. El Cliente reconoce que la rentabilidad de la minería depende de factores externos —incluyendo dificultad de red, precio de la criptomoneda, costos energéticos y regulaciones locales— sobre los cuales la Compañía no tiene control.

7.3. En ningún caso la Compañía será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidades económicas derivadas del uso de los equipos adquiridos.

7.4. La responsabilidad máxima de la Compañía frente al Cliente no excederá en ningún caso el monto efectivamente pagado por el bien adquirido.

8. Protección de datos y confidencialidad

8.1. La Compañía no recopila información personal a través del sitio web.

8.2. Únicamente se procesan los datos de contacto proporcionados voluntariamente por el Cliente para fines de comunicación, facturación y despacho.

8.3. La Compañía se compromete a mantener la confidencialidad de la información recibida y a no divulgarla a terceros, salvo que sea requerido por autoridades competentes en virtud de ley.

9. Modificaciones de los Términos

La Compañía se reserva el derecho de modificar unilateralmente los presentes Términos en cualquier momento. La versión vigente será publicada en el sitio web, y se entenderá aceptada por el Cliente al continuar utilizando los servicios de la Compañía.

10. Ley aplicable y jurisdicción

10.1. Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes sustantivas de la República Popular China y, en su caso, la Convención de Viena de 1980 (CISG) sobre compraventa internacional de mercaderías.

10.2. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Shanghái, China, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Aceptación expresa

El Cliente declara haber leído íntegramente los presentes Términos de Servicio, comprender su alcance legal y aceptar todas sus disposiciones, en cumplimiento de lo previsto en el artículo 25 de la Ley de Contratos de la República Popular China.